结合线上新零售模式　创新面貌拓宽顾客群

5月25日，古兜控股向大众展示其充满活力、创意的崭新形象。通过小红书及抖音平台加强对旗下温泉酒店及度假设施的推广。网红通过直播及短视频等多种社交媒体方式，推荐度假村内的打卡胜地，精心营造不同情调以及年轻气息向消费者展现。

在互联网时代，消费模式持续创新，古兜控股亦看准这创新消费体验，凭借微信的自有生态，进一步加强顾客与集团的互动。通过小程式，集团旗下皇家Spa酒店、月泉湖居酒店、古兜湖景金熙酒店、山海酒店、乐活城酒店及温泉别墅酒店等6间主题酒店推售各款产品，例如极具新会区地理标志的陈皮产品、充满地道风味的纯手工辣椒酱、时令产品新会小青柑等，不单提升旅客的体验，同时增加销售渠道及扩阔集团收入来源，发挥社交商贸新优势。

为巩固顾客的忠诚度，会员可透过优惠价订购专属项目，打造个人化住宿体验，同时凭借消费金额累积成长值，通过会员升级享受更多折扣权益。

通过不同渠道加强与消费者的互动在酒店设施方面亦不断提升。其中古兜温泉小镇的山泉水世界经过升级改造，开启了全新星球水世界探索体验，当中设有星球训练营、星球风车乐园、星球网红打卡点、星座小木屋及巨大星球艺术装置等主要区域，并配有碧绿清澈的湖水、细软的沙滩、茂密的丛林、壮丽的瀑布及由奇石组建的儿童水乐园。为吸引更多旅客，集团举行多项大型主题活动加强宣传。

古兜控股主席、行政总裁兼执行董事韩志明先生表示：“精明的消费者对产品和服务的要求不断提升，只有更贴近消费者，发挥无限创意不断求新，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，保持领导地位。是次集团的革新转型，不单是形象上的转变，更标志着企业文化上的革新。我们会把握旗下6家酒店的优势，结合网红的粉丝规模及网上平台，开拓线上线下合作的『新零售』经营策略，进一步扩阔古兜的顾客群。消费者日渐重视保健养生，集团把握市场需求，继续提供休闲养生体验，同时在『新零售』的大趋势下，我们以迎合顾客的旅游喜好为大前提，开拓崭新的品牌宣传渠道，巩固集团在中国内地市场温泉度假胜地的领导地位，为集团带来更多元化的新旅游景点及产品，为业务注入新增长动力。”

来源：中国生活消费网